Poznaj najczęściej zadawane pytania o nasze| CosmoFoto
Jak wygląda współpraca z wami od momentu przesłania zapytania o realizację/wycenę?
Od momentu, w którym prześlecie do nas zapytanie o wycenę realizacji, kolejne etapy wyglądają następująco:
– dopytujemy Was o sporo elementów, które wpływają na wycenę, prosimy o przykładowe zdjęcia odzwierciedlające przykładowy oczekiwany efekt końcowy
– akceptujecie wycenę
– przygotowujemy umowę oraz wystawiamy fakturę na uruchomienie produkcji sesji
– po podpisaniu umowy, otrzymaniu wpłaty i produktów od Was, zabieramy się do pracy
– następuje etap produkcji: w zależności czego dotyczy realizacji, to na tym etapie przygotowujemy wszystko, co jest niezbędne do jej realizacji (kupujemy dodatki, szukamy modeli, lokacji, rezerwujemy studio lub inną lokację, przygotowujemy scenariusz/koncepcję do Waszej akceptacji (lub mamy taki koncept przygotowany już przez Was)
– wykonujemy zdjęcia/film lub inną realizację, na którą się umówiliśmy
– otrzymujecie zdjęcia do wyboru lub wybraną muzykę do filmu, ew. wstępny jego szkic (niekiedy klienci chcą, żebyśmy wybierali również najlepsze zdjęcia, jest taka możliwość)
– otrzymujecie wybrane zdjęcia poddane postprodukcji lub film do akceptacji w niskiej rozdzielczości
– dokonujemy ew. zmian/poprawek
– wystawiamy fakturę na drugą część realizacji
– po jej opłaceniu przekazujemy Wam materiały w maksymalnej rozdzielczości oraz niezbędną dokumentację (jeżeli realizacja jej wymagała np. umowy z modelami/agencjami)
Ile realizacja będzie trwała?
Z reguły przy kontraktowaniu realizacji zakładamy 14-21 dni roboczych na jej wykonanie, liczonych od skutecznego dostarczenia do nas produktów przez kuriera, poprzedzonych uzgodnieniem wszystkich szczegółów, podpisaniem umowy oraz zaksięgowaniem pierwszej części wpłaty na realizację.
Jeżeli umówimy się, że np. 10 dnia miesiąca otrzymamy od Was produkty, wówczas z góry rezerwujemy dla Was miejsce w kalendarzu, a w międzyczasie dopinamy niezbędne formalności.
Często już na etapie wyceny i decyzji rezerwujemy wstępnie dla Was czas, żeby realizacja mogła przebiec sprawnie.
W zależności od czasochłonności danej realizacji oraz obłożenia pracy, zdarza się, że realizujemy zlecenia szybciej.
Nasi stali klienci, w razie potrzeby, mogą liczyć na priorytetowe terminy „od ręki”.
Czy możliwa jest współpraca całkowicie zdalna?
Z większością naszych klientów współpracujemy zupełnie zdalnie lub hybrydowo.
Mamy wypracowane metody współpracy, realizujemy w ten sposób nie tylko zdjęcia / filmy produktów, ale także sesje reklamowe czy odzieży.
Możliwe są również akcepty zdalne z działami marketingu. Zrealizowaliśmy tak wiele zleceń.
Omawiamy wszelkie szczegóły telefonicznie, e-mailowo, jak również przy pomocy konferencji online.
Jak mamy dostarczyć produkty do was?
W przypadku realizacji zdjęć/filmów produktowych i reklamowych – dowolną firmą kurierską, a także paczkomatem.
W przypadku zdjęć modowych/lookbook – kurierem, kiedy to my realizujemy całość produkcji od a do z, lub prosto do studia, w którym realizowana jest sesja zdjęciowa, kiedy razem z nami jesteście na planie zdjęciowym.
Po ilu dniach od dostarczenia produktów otrzymamy zdjęcia/film?
Czas realizacji liczony jest od dnia roboczego następującego po dniu roboczym, w którym kurier skutecznie doręczył do nas przesyłkę.
Maksymalny czas, który zakładamy przy realizacji to 21 dni roboczych, w zależności od koniecznego zaangażowania. (Nie dotyczy to realizacji z góry bardziej czasochłonnych).
Czy wystawiacie faktury?
Oczywiście, że tak! 🙂
Jakie są zasady płatności?
Produkcję sesji/filmu uruchamia pierwsza wpłata (100 % z góry przy pierwszej realizacji, kolejne realizacje kolejno: 30 %, 50% i 20% na różnych etapach realizacji).
Czy organizacja modelki / modelka, wizażysty, lokacji, studia, dodatków etc. jest po naszej stronie?
W większości naszych realizacji, zajmujemy się wszystkim my, zdejmując te elementy z głowy naszym klientom.
Chyba, że z jakiegoś powodu klient chce tą część pracy zostawić po swojej stronie.
Czy musimy być obecni na sesji/planie filmowym?
Nie.
W większości realizujemy zlecenia przy współpracy zupełnie online – w całości zajmujemy się produkcją realizacji.
Możliwe są zdalne akcepty poszczególnych etapów prac (np. zdjęć w trakcie ich wykonywania, wpływa to jednak na wydłużenia czasu pracy, a co za tym idzie na całościowy koszt realizacji).
Wszystkie realizacje, które wykonujemy w naszej pracowni odbywają sie zdalnie.
Czy możemy być obecni na sesji/planie filmowym?
Tak – jeżeli realizacja jest w lokacji, w zewnętrznym studio (np. film reklamowy czy sesja look book).
Zdalnie – kiedy pracujemy w naszej pracowni. Wówczas jest możliwość przesyłania zdjęć prosto z planu zdjęciowego, do ew. poprawek/zmian.
No i oczywiście, przy realizacjach w siedzibach Waszej firmy 🙂
Jak przygotować produkty do zdjęć?
Produkt do zdjęć musi być jak najbardziej nieskazitelny (chyba, że przewidziany jest koszt za dodatkowy retusz niedoskonałości), wolny od wad, rys, ubytków etc.
Zapakowany w sposób zapewniający mu możliwie najbezpieczniejsze dotarcie – nigdy produkt nie może przylegać do drugiego produktu bez dodatkowego zabezpieczenia.
Odzież – spakowana w sposób w miarę możliwości zabezpieczający przed dodatkowymi zagnieceniami.
Gdzie pracujemy stacjonarnie?
Głównie można nas spotkać w osi Trójmiasto - Bydgoszcz - Poznań - Łódź - Warszawa oraz wszędzie tam, gdzie jesteśmy potrzebni.